Privacybeleid

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 02 januari 2025.

1. Partijen en voorwerp

VANSCHOENWINKEL SERAFINE (hierna “Zinder” of de “Verwerkingsverantwoordelijke”)

Hasseltse Beverzakstraat 163
3500 Hasselt
België

E-mail: serafine@zinder.info

Zinder stelt dit Privacybeleid vast, dat tot doel heeft de Gebruikers op transparante wijze te informeren over de website die gehost wordt op het volgende adres: www.zinder.info, (hierna de “Site”), en over de wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Zinder.

De term “Gebruiker” verwijst naar elke gebruiker, of het nu een natuurlijke of een rechtspersoon is, die de Site bezoekt of op enigerlei wijze met de Site communiceert.

In haar hoedanigheid als Verwerkingsverantwoordelijke, bepaalt Zinder alle technische, juridische en organisatorische middelen en de doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruikers. Zij verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de “Wet”) en de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen (d.i. de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) of ‘GDPR’; hierna de “Verordening”).

Zij is vrij om een natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die de persoonsgegevens van de Gebruikers op haar verzoek en in haar naam verwerkt (hierna de “Verwerker” of “Onderaannemer”). In voorkomend geval verbindt zij zich ertoe een Verwerker te selecteren die voldoende garanties biedt met betrekking tot de technische en organisatorische maatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de Wet en de Verordening.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Het gebruik van de Site door de Gebruikers kan leiden tot de verzameling van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke of door dienstverleners die in naam en voor rekening van de Verwerkingsverantwoordelijke optreden, gebeurt in overeenstemming met de Wet en de Verordening.

Persoonsgegevens worden verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden, in de volgende situaties:

  • Verzenden van nieuwsbrieven en/of promotiemateriaal.
  • U kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • U informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Analyse van uw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
  • In verband met een sollicitatie naar een baan of samenwerking met de Verwerkingsverantwoordelijke, waarbij wij de door u verstrekte informatie verzamelen, zoals identiteitsgegevens, cv en sollicitatiebrief.

3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens

Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld. Die doeleinden zijn de volgende:

  • Verzenden van nieuwsbrieven en/of promotiemateriaal, met ‘toestemming’ als wettelijke grondslag.
  • U kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, met ‘toestemming’ als wettelijke grondslag.
  • U de mogelijkheid bieden een account aan te maken, met ‘toestemming’ als wettelijke grondslag.
  • Het volgen van uw surfgedrag over verschillende websites om onze producten en diensten af te stemmen op uw behoeften, met ‘toestemming’ als wettelijke grondslag.

4. Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt

De Gebruiker stemt ermee in dat, tijdens het bezoek en gebruik van de Site, de Verwerkingsverantwoordelijke de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
  • Internetbrowser en apparaat type

De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt deze persoonsgegevens in overeenstemming met de voorwaarden en principes beschreven in dit Privacybeleid.

5. Toestemming

Door de toegang tot en het gebruik van de Site verklaart de Gebruiker dat hij/zij zijn/haar vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens heeft gegeven. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacybeleid.

Toestemming wordt gegeven door de positieve en actieve handeling waarmee de Gebruiker het vakje voor het privacybeleid in de hypertext link heeft aangevinkt. Deze toestemming is een essentiële voorwaarde voor het uitvoeren van bepaalde handelingen op de Site of om de Gebruiker in staat te stellen een contractuele relatie aan te gaan met de Verwerkingsverantwoordelijke. Elke overeenkomst die de Verwerkingsverantwoordelijke en een Gebruiker verbindt met betrekking tot de diensten en goederen die worden aangeboden op de Site is onderworpen aan de aanvaarding van het Privacybeleid door de Gebruiker.

De Gebruiker stemt ermee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de in dit Privacybeleid opgenomen voorwaarden en principes, zijn/haar persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die hij/zij op de Site of in verband met de diensten die worden aangeboden door de Verwerkingsverantwoordelijke, verstrekt voor de hierboven vermelde doeleinden.

De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.

6. Bewaartermijn van de persoonsgegevens van de Gebruikers

Overeenkomstig artikel 13, lid 2 van de Verordening bewaart de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

Deze termijn is in alle gevallen niet langer dan twee jaar.

7. Ontvangers van gegevens en openbaarmaking aan derden

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers, verwerkers of leveranciers van de Verwerkingsverantwoordelijke, op voorwaarde dat adequate garanties worden geboden voor de beveiliging van de gegevens en voor zover zij samenwerken met de Verwerkingsverantwoordelijke voor het op de markt brengen van producten of het verlenen van diensten. Zij handelen onder het rechtstreekse gezag van de Verwerkingsverantwoordelijke en zijn verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.

In alle gevallen leven de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie de gegevens worden verstrekt de inhoud van dit Privacybeleid na. De Verwerkingsverantwoordelijke zorgt ervoor dat zij deze gegevens alleen voor de beoogde doeleinden en op een discrete en veilige manier verwerken.

In het geval dat de gegevens aan derden worden verstrekt voor doeleinden van direct marketing of prospectie, zal de Gebruiker vooraf geïnformeerd worden zodat hij/zij voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming kan geven voor dit gebruik van persoonsgegevens.

8. Rechten van de Gebruikers

De Gebruiker kan zijn/haar rechten te allen tijde uitoefenen door een bericht per e-mail te sturen naar het volgende adres: serafine@zinder.info, of een brief per post, vergezeld van een kopie van zijn/haar identiteitskaart, aan het volgende adres:

Hasseltse Beverzakstraat 163
3500 Hasselt
België

a. Recht van toegang

In overeenstemming met artikel 15 van de Verordening, garandeert de Verwerkingsverantwoordelijke het recht van de Gebruiker op toegang tot zijn/haar persoonsgegevens. De Gebruiker heeft het recht op toegang tot deze persoonsgegevens en de volgende informatie:

  • De categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt
  • De ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt
  • Indien van toepassing, dat ontvangers in derde landen of internationale organisaties zijn, en de passende of geschikte waarborgen
  • Indien mogelijk, de beoogde periode waarin de persoonsgegevens zullen worden opgeslagen, of, indien dat niet mogelijk is, de criteria om die periode te bepalen
  • Het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, zoals bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4 van de Verordening, en, ten minste in die gevallen, nuttige informatie over de onderliggende logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van die verwerking voor de betrokkene

De Verwerkingsverantwoordelijke kan een redelijke vergoeding vragen op basis van de administratieve kosten voor extra kopieën die door de Gebruiker worden gevraagd.

Wanneer de Gebruiker dit verzoek elektronisch indient (bijvoorbeeld via e-mail), worden de gegevens in een gangbare elektronische vorm verstrekt, tenzij de Gebruiker anders verzoekt.

De kopie van de gegevens zal uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek aan de Gebruiker worden verstrekt.

b. Recht op rectificatie

De Verwerkingsverantwoordelijke garandeert het recht op rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens aan de Gebruiker.

Overeenkomstig artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde worden gecorrigeerd of verwijderd. De Gebruiker brengt eerst zelf de nodige wijzigingen aan vanuit zijn/haar gebruikersaccount, tenzij deze niet zelfstandig kunnen worden aangebracht, in welk geval het verzoek kan worden gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke.

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de Verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt in kennis van elke rectificatie van de persoonsgegevens, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien de betrokkene daarom verzoekt.

c. Recht op uitwissing

De Gebruiker heeft het recht om in de gevallen genoemd in artikel 17 van de Verordening zo spoedig mogelijk de verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens te verkrijgen.

Wanneer de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en verplicht is deze te wissen, neemt zij, rekening houdend met de beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om andere verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken op de hoogte te stellen dat de betrokkene heeft verzocht om wissing van alle koppelingen naar die persoonsgegevens, of van kopieën of reproducties daarvan.

De twee voorgaande leden zijn niet van toepassing voor zover verwerking noodzakelijk is:

  • Voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie
  • Voor het voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist volgens het recht van de Unie of de lidstaat waaronder de Verwerkingsverantwoordelijke valt, of voor het vervullen van een taak van algemeen belang of de uitoefening van openbaar gezag dat aan de Verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen
  • Voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de Verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt in kennis van elke verwijdering van persoonsgegevens of beperking van de verwerking ervan, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien de betrokkene daarom verzoekt.

d. Recht op beperking van de verwerking

De Gebruiker heeft het recht op beperking van de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in de gevallen genoemd in artikel 18 van de Verordening.

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de Verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt in kennis van elke beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien de betrokkene daarom verzoekt.

e. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

In overeenstemming met artikel 20 van de Verordening hebben Gebruikers recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke hun persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Gebruikers hebben het recht om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder daarbij te worden gehinderd door de Verwerkingsverantwoordelijke, in de gevallen die voorzien zijn in de Verordening.

Wanneer de Gebruiker gebruikmaakt van zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid, heeft hij/zij het recht om persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere te laten overdragen, voor zover dit technisch mogelijk is.

De uitoefening van het recht op gegevensoverdraagbaarheid laat het recht op gegevenswissing onverlet. Dit recht is niet van toepassing op verwerking die noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van openbaar gezag dat aan de Verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen.

f. Recht van bezwaar en geautomatiseerde individuele besluitvorming

De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om, vanwege zijn/haar specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, inclusief profilering op basis van die bepalingen. De Verwerkingsverantwoordelijke staakt de verwerking van de persoonsgegevens tenzij zij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aanvoert die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de Gebruiker of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft de Gebruiker te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hem/haar betreffende persoonsgegevens voor dergelijke marketing, inclusief profilering voor zover die verband houdt met dergelijke direct marketing.

Wanneer de Gebruiker bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden, zullen de persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden worden verwerkt.

g. Recht om een klacht in te dienen

De Gebruiker heeft het recht een klacht in te dienen met betrekking tot de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke bij de Gegevensbeschermingsautoriteit die bevoegd is voor het Belgische grondgebied. Meer informatie is te vinden op de website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

Klachten kunnen worden ingediend op de volgende adressen:

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel. +32 2 274 48 00
Fax. +32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be

De Gebruiker kan ook een vordering tot staking indienen bij de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg van zijn/haar woonplaats.

9. Cookies

De Site maakt gebruik van cookies om Gebruikers te identificeren. Dit maakt het mogelijk om de Gebruikers een betere surfervaring te bieden en verbeteringen aan de Site en de inhoud ervan aan te brengen. De doeleinden en methodes van cookies zijn opgenomen in dit artikel.

a. Algemene principes

Een “cookie” is een bestand dat tijdelijk of permanent op het apparaat van de Gebruiker wordt geplaatst bij het bezoeken van de Site met het oog op een volgende verbinding. Dankzij cookies herkent de server het apparaat van de Gebruiker.

Cookies kunnen ook worden geïnstalleerd door derden met wie de Verwerkingsverantwoordelijke samenwerkt.

Sommige van de cookies die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden gebruikt, zijn noodzakelijk voor de correcte werking van de Site, andere zijn nodig om de ervaring van de Gebruiker te verbeteren.

De Gebruiker kan cookies aanpassen of uitschakelen.

Door gebruik te maken van de Site stemt de Gebruiker uitdrukkelijk in met het beheer van cookies zoals beschreven in dit artikel.

b. Soorten cookies en nagestreefde doeleinden

De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt verschillende soorten cookies op de Site:

  • Technische cookies: Noodzakelijk voor de werking van de Site, maken communicatie van ingevoerde gegevens mogelijk en zijn bedoeld om de navigatie van de Gebruiker te vergemakkelijken.
  • Analytische en publiekscookies: Hiermee kan de Gebruiker worden herkend en wordt het aantal Gebruikers over een bepaalde periode geteld. Ze geven het surfgedrag aan om de surfervaring te verbeteren door relevante voorstellen en aanbiedingen te tonen. Ze helpen ook eventuele bugs op de Site te identificeren en te corrigeren.
  • Functionele cookies: Vergemakkelijken het gebruik van de Site door bepaalde keuzes te onthouden (bijvoorbeeld gebruikersnaam of taal).
  • Tracking cookies: De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van tracking cookies via Google Analytics om de interactie van Gebruikers met de inhoud van de Site te meten en anonieme statistieken te produceren. Deze statistieken helpen om de Site te verbeteren. Google legt het gebruik van deze cookies uit op: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.

c. Bewaartermijn voor cookies

Cookies worden bewaard voor de tijd die nodig is om het beoogde doel te bereiken. De cookies die op de harde schijf van de Gebruiker kunnen worden opgeslagen en de opslagperiode zijn gedetailleerd in ons Cookiebeleid.

d. Beheer van cookies

Als de Gebruiker niet wil dat de Site cookies op zijn/haar harde schijf plaatst, kan hij/zij deze beheren of verwijderen door de browserinstellingen aan te passen. De Gebruiker kan de browser ook zo instellen dat hij/zij een melding ontvangt zodra een website cookies gebruikt en zo beslissen of hij/zij deze accepteert of weigert.

Indien de Gebruiker bepaalde cookies uitschakelt, erkent hij/zij dat de Site mogelijk niet optimaal functioneert. Sommige delen van de Site zijn mogelijk niet of slechts gedeeltelijk bruikbaar.

Indien de Gebruiker cookies wil beheren en/of verwijderen, kan hij/zij dit doen via de volgende links:

Indien de Gebruiker weigert het gebruik van Google Analytics cookies toe te staan, kan hij/zij de browser configureren op de volgende website: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Beperking van de aansprakelijkheid van de Verwerkingsverantwoordelijke

De Site kan links bevatten naar andere websites van derden die niet gelinkt zijn aan de Verwerkingsverantwoordelijke. De inhoud van deze sites en de naleving van de Verordening en de Wet vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de Verwerkingsverantwoordelijke.

Personen met ouderlijk gezag moeten hun uitdrukkelijke toestemming geven aan minderjarigen jonger dan 16 jaar om persoonlijke informatie of gegevens via de Site bekend te maken. De Verwerkingsverantwoordelijke raadt aan dat personen met ouderlijk gezag verantwoordelijk en veilig internetgebruik bevorderen. De Verwerkingsverantwoordelijke is niet aansprakelijk voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke informatie en gegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar zonder effectieve toestemming van hun ouders of wettelijke voogden, noch voor onjuiste gegevens—vooral met betrekking tot leeftijd—ingevoerd door minderjarigen. In geen geval worden persoonlijke gegevens verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke indien de Gebruiker aangeeft jonger te zijn dan 16 jaar.

De Verwerkingsverantwoordelijke is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonsgegevens, met name als gevolg van de aanwezigheid van virussen of na computeraanvallen.

11. Veiligheid en beveiliging

De Verwerkingsverantwoordelijke neemt technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau voor de verwerking en verzameling van gegevens te waarborgen. Deze veiligheidsmaatregelen zijn afhankelijk van de kosten van implementatie in verhouding tot de aard, de context en de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.

De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt standaard encryptietechnologieën binnen de IT-sector bij de overdracht of verzameling van gegevens op de Site.

12. Wijziging van het Privacybeleid

De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De Gebruiker wordt daarom verzocht regelmatig het Privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen en aanpassingen. Dergelijke wijzigingen zullen op de Site worden geplaatst of per e-mail worden verstuurd om de tegenwerpelijkheid te waarborgen.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Dit Privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de Verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd.

14. Contact

Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit Privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het volgende adres:

E-mail: serafine@zinder.info